LA FUNCION SOCIAL DEL HOMBRE DE SEGURIDAD
La seguridad es una ocupación que ha
existido desde la antigüedad. Recodamos al sereno que iba apagando los faroles
de las viejas ciudades. Luego el celador a quien se le encargó guardar los
bienes de la comunidad y de los particulares. Más tarde aparecen los escoltas
en remplazo de los guardaespaldas.
Ahora se cuenta con el hombre
institucional. Se lo conoce por sus actos de valentía y honestidad, como también
por los actos que van contra la norma, cometidos como una excepción, por unos
pocos elementos: las ovejas descarriadas que no faltan en cualquier organización.
La función del hombre de seguridad es de tipo
policivo y social pues tiene que ver con la protección de la vida, honra y
bienes ciudadanos.
Hombre de seguridad igual un buen
ciudadano. se trata de un individuo seleccionado por su ejemplar comportamiento
y antecedentes. le ha permitido ser aceptado en su trabajo donde es
indispensable ser persona de bien y de confianza. esto obliga a demostrar con
hechos su conducta y comportarse como modelo.
Deber familiar.
Se afirma con mucha razón que para resolver
situaciones difíciles con el mayor grado de acierto es necesario disponer de un
estado de equilibrio emocional. se dice esto porque cuando se presentan
desaciertos, errores o se falla en encontrar una solución acertada que muchas
veces se halla a la vista, se debe a la inestabilidad emocional causada por
problemas familiares. y en tal circunstancia se nubla la mente.
Mantener la estabilidad emociona debe ser
el objetivo de toda persona en especial de un hombre de seguridad; quien al
tiempo que enfrenta el peligro, tiene que resolver casos graves en tiempo mínimo
y completamente solo.
Administración del salario
La
mala administración del dinero es causal de problemas de marca mayor. Quien no
programa un presupuesto de ingresos y gastos siempre tendrá serios enfrentamientos
con la pareja y su familia. administrar un salario bajo es difícil pero aún es
mucho peor cuando no se planean los gastos e inversiones. lo fundamental en el
presupuesto familiar es: vivienda 35%, alimentación 30%, educación 15%, salud
10%, varios o imprevistos 5% y ahorro 5%. Hacer el presupuesto es buena idea
pero mejor es cumplirlo acertadamente. se trata simplemente de un modelo todos
los grupos tienen diferentes necesidades y oportunidades.
Es
importante dejar en claro es lo conveniente que resulta elaborar un presupuesto
y ceñirse a él con el apoyo firme de la familia, esta da beneficios al hombre
de seguridad, su empresa y familia.
Planeamiento
es señal de orden, tranquilidad y optimismo esto reflejado en las actividades
del puesto de trabajo garantiza el éxito del hombre y su función.
El
hombre de seguridad y sus relaciones.
Humanas.
Implica tratar con la gente durante el trabajo No es posible que todos los
funcionarios que desempeñan tan difícil encargo tengan las capacidades para
manejar desde el más encopetado directivo hasta el más peligroso delincuente.
Por
la portería ingresa todo tipo de personas y el portero es quien debe
atenderlas, guiarlas y solucionar sus inquietudes.
Si
es asignado a una portería hágase un examen de conciencia y responda
afirmativamente o negativamente, si conoce la empresa, si tiene facilidad de expresión,
resistencia, tacto y capacidad de tratar bien a todo el mundo a de de buen
genio.
El
personal de seguridad debe ser entrenado
en relaciones humanas. todos tenemos aptitudes y cualidades para una labor de
manejo de publico. saber hasta donde van nuestras capacidades es el mejor
consejo para quien se va a enfrentar con un cargo de esta naturaleza.
con
empleados. La regla de oro es mantener trato medio. Ni tan cerca que conduzca a
la intimidad o complicidad, ni tan lejos que lleve al desconocimiento mutuo o a
roces perjudiciales.
Con
el usuario. Las relaciones con el usuario, cuando se pertenece a una compañía especializada
en seguridad, son básicas para las partes y en especial para la propia empresa.
se debe entender al usuario, comprenderlo, apoyarlo, atender sus observaciones
y siempre darle la razón. Ademas, hay que ganarse su confianza sin ser
confianzudo o abusador.
Con
las autoridades. El personal de seguridad es y no autoridad; difícil de
entender pero es simple. De puertas para adentro su labor se apoya en las
normas y el orden control de la empresa y su deber es hacerlas cumplir; pero de
puertas para afuera, es un ciudadano común y corriente.
Con
el supervisor. El supervisor, además de ser el superior jerarquico, deberá ser
mirado como el guía y consejero, algunos insinúan que deberá ser su amigo yo me
aparto de esta idea, si en la vida practica las relaciones laborales deben
conservar un termino social mas que familiar.
Laborales.
deben ser claras con las normas deberes y derechos y en mutua confianza basadas
en el respeto y cumplimiento de lo pactado siempre a la luz del derecho para
garantizar la lealtad del hombre y la credibilidad de la empresa que lo con trata.
contrato de trabajo es el único y mas valioso documento donde se fijan las condiciones
de la labor contratada. contiene los deberes y derechos tanto de la empresa
como del funcionario.cada uno debe conservar una buena copia pues allí constan
las pautas de su relación laboral.
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